人对事物的认知经由感知、大脑信息加工、记忆信息匹配, 再做出行为反馈。网页作为计算机界面的子类和信息传递的载体, 在设计上除去要考虑人的视觉特点和行为机能, 还要使页面内容呈现符合人的心理认知。
1 必要的提示与引导不要需要用户记住他目前在哪儿与前面做过什么。假如用户的视线被打断, 就应该给予必要的提示叫人们专注于目前任务。在网页表单设计中, 同样也需要引导和提示信息, 由于表单本质上是对话, 对话需要提出问题和回答问题同时也需提供必要的讲解。第二表单项的验证必须要使用异步模式, 如此无论正确与否都能立刻给出结果。不应在最后告诉用户什么项目填写错误, 这会增加非必须的回视与回忆。2 看重可视性通常意义上的可视性指视觉的通达性, 是将商品的功能或要紧的操作方法明确明确地展示在用户眼前。另一层面, 可视性还包含为用户提供了解的操作线索, 目的是使商品符适用户的考虑与行动习惯, 防止非必须的操作误区。①视觉的可视性设计因为眼球的中央视觉出色, 其他地区模糊, 所以人的视觉采集能力有限。在页面浏览时, 目的指向型用户会第一确认目前地方是不是正确, 所以导航信息非常重要。第二, 合理借助动效和闪烁在网页中可以获得好的成效:当页面拉取一份较云数据时, 应配合进度条或加载动画告知用户状况而不是让用户误觉得页面未响应或操作不成功。②听觉的可视性设计通过声音达成人机交互是商品设计的容易见到方法, 声音能配合其他感官进行辅助认知。提示音和错误警报能在加深记忆的同时降低认知负荷, 甚至能打造带入感。③功能分级的可视性设计复杂功能的页面用户面对的操作可能性包罗万象。帮助用户整理页面逻辑并对内容分级处置可提升页面的可视性。功能分级包含两个步骤, 一是确定信息层级, 将相同功能进行归类并保留重要入口,便捷用户能辨识、选择、记忆。二是对分组之后的入口进行优先级排序, 使功能拥有可达性。3 符适用户习惯要维持新页面与旧有页面操作习惯相一致，降低用户降低本钱。防止出现用户在记忆和获得记忆时丢失重要特点、增加遗失或错误操作的可能性。当用户习惯了某种页面布局和模式, 之后的变动和改版总是被前一版界面携带走。这个时候的优化方案是尽可能减少用户的学习本钱。
